OpaBet-Konto schließen — Schritt für Schritt

Wenn du eine Pause brauchst oder dein Konto endgültig schließen möchtest, hast du bei OpaBet mehrere Optionen. Welche zu dir passt, hängt davon ab, wie lange du das Spiel unterbrechen willst.

Kurze Pause (Cool-Off)

Im Bereich „Verantwortungsvolles Spiel" deines Kontos aktivierst du eine Pause von 24 Stunden bis zu sechs Wochen. Während dieser Zeit kannst du dich nicht einloggen und keine neuen Wetten platzieren. Offene Wetten werden regulär abgerechnet.

Nach Ablauf wird der Zugang automatisch wieder freigeschaltet. Wer eine längere Auszeit will, sollte zu OASIS oder zur endgültigen Schließung wechseln.

OASIS — Selbstsperre

OASIS ist die bundesweite Spielersperre. Sie gilt anbieterübergreifend und mindestens drei Monate, danach unbefristet bis zu deinem Aufhebungsantrag.

Den Antrag stellst du direkt bei OpaBet, in einer Spielhalle oder über das Online-Portal der GGL. Mehr Infos findest du unter verantwortungsvolles Spiel.

Endgültige Kontoschließung

Für die endgültige Schließung kontaktiere den Kundendienst per Live-Chat oder E-Mail. Begründungen sind nicht zwingend nötig, das Konto wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden geschlossen.

Vorher zahlst du dein Restguthaben aus. Die Schließung ist dauerhaft, ein Wiedereröffnen mit denselben Identitätsdaten ist nicht möglich.

Hilfe bei Spielsucht

Wenn der Wunsch zur Schließung mit problematischem Spielverhalten zusammenhängt, hol dir bitte zusätzlich professionelle Unterstützung. Die BZgA berät kostenlos und anonym unter 0800 1 37 27 00. Weitere Anlaufstellen findest du unter Hilfe holen.