Fermer son Compte OpaBet — Guide Pas à Pas
Pour faire une pause ou fermer définitivement ton compte OpaBet, plusieurs options sont disponibles selon la durée souhaitée. Voici comment procéder et ce qui se passe pour ton solde et tes données.
Pause temporaire
Depuis la section jeu responsable de ton compte, active une pause de 24 heures à 6 semaines. Tu ne pourras pas te connecter ni miser pendant cette période. Les paris en cours sont liquidés normalement.
À la fin du délai, l'accès se rouvre automatiquement. Pour une période plus longue, l'auto-exclusion via le FIJ est recommandée.
Auto-exclusion via le FIJ
Le Fichier des Interdits de Jeu, géré par l'ANJ, bloque ton accès à tous les opérateurs agréés en France pendant trois ans renouvelables.
La démarche est gratuite et confidentielle, accessible en ligne sur anj.fr. Plus de détails sur jeu responsable.
Fermeture définitive
Pour fermer ton compte de manière permanente, contacte le support via le tchat en direct ou par e-mail. Le solde restant est remboursé sur le moyen de paiement utilisé.
Pour des raisons légales, certaines données sont conservées et tu ne pourras pas rouvrir un compte avec la même identité.
Aide professionnelle
Si la fermeture est liée à un comportement de jeu problématique, contacte Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 ou consulte notre page aide. Réservé aux 18 ans et plus.